Поддержка ЕЦК и УмКА теперь работает круглосуточно
С 10 марта информационная поддержка по Единой цифровой карте жителя Рязанской области и транспортной карте УмКА доступна круглосуточно, сообщает сайт Администрации города Рязани.
Если у вас возникла проблема или вопрос, вы можете обратиться на горячую линию:
8 800 250 56 59 – для ЕЦК;
8 800 250 02 62 – для УмКА.
Вас встретит цифровой помощник, который сможет сообщить баланс карты, количество поездок и ответить на часто задаваемые вопросы.
Для получения информации просто укажите номер транспортной части карты (размещен под штрихкодом на обратной стороне), и робот моментально предоставит ответ.
Если ваш вопрос требует более глубокого рассмотрения, цифровой помощник свяжет вас с оператором, который работает с 09:00 до 18:00 в будние дни.
